Mate's Onboarding
Schön, dass du dich für Mate entschieden hast und an Board kommen möchtest!
Damit du genau weißt, was bei dieser Reise auf dich zukommt, erklären wir dir nachfolgend, wie das Onboarding bei Mate genau abläuft und mit welcher Zeitspanne du rechnen solltest.
Die Timeline für Deinen Start mit Mate.
Das Angebot
Wir schreiben dir dein individuelles Angebot, das perfekt auf deine Bedürfnisse und Wünsche zugeschnitten ist. Nachdem du dieses unterschrieben hast, gehen wir direkt in die Planung des Kick-off Calls.
Der Kick-off Call
Wir finden den perfekten Zeitpunkt, um zu besprechen, was dich bei Mate erwartet und was du von Mate erwartest. Im Kick-off Call besprechen wir alle wichtigen Details. Welche Use Cases hat dein Unternehmen? Was genau ist dir wichtig? Welche Templates benötigst du für dein Unternehmen, um so richtig durchzustarten? Auf welchen Kanälen willst du unterwegs sein und was sind dabei deine Ziele? Entscheidest du dich für unser Mate's Favourites Template Paket, können wir in kürzester Zeit bereits richtig durchstarten. Mit unseren Mate's Favourites erhältst du, auf dem schnellsten Weg, das perfekte Template Paket für all deine Use Cases.
Mehr dazu findest du auch direkt hier.
Das Corporate Design
Im nächsten Schritt brauchen wir von dir alle Unterlagen, die für dein Corporate Design wichtig sind. Logos, Schriftarten, Bilder, Styleguides, Handbooks und alle Dateien, die uns helfen, dein Corporate Design umfangreich zu verstehen. Nachdem wir alles von dir erhalten haben, beginnen wir damit, den Designaufschlag umzusetzen. Das bedeutet, wir gestalten und erstellen deine Templates, sodass du sie testen kannst und dir in einer Testoberfläche ein genaues Bild vom Arbeiten mit deinen Templates machen kannst.
Dein Feedback
Nun kommt es auf dich an! Wir setzen auf dein gebündeltes Feedback. Hast du Änderungswünsche? Bist du happy mit deinen Templates? Hier geht es um teamwork! Damit alles so reibungslos wie möglich abläuft, sind wir auch auf dich angewiesen! Umso schneller wir dein komprimiertes Feedback erhalten, umso schneller kannst du damit starten, dein Unternehmen visuell auf die nächste Ebene zu bringen. Kurze, auf den Punkt gebrachte Feedback Loops sind hier der key to success!
Sobald du uns dein Feedback gegeben hast, werden wir dieses umsetzen und deine Templates werden
in deine Mate Oberfläche integriert!
Du kannst nun starten, Mate zu nutzen und dein Social Media Game zu revolutionieren!
Je nachdem wie gut und schnell wir bei diesen Prozessen zusammenarbeiten, dauert das Onboarding bei Mate aktuell bis zu 3-4 Wochen. Du hast die Dauer also mit in der Hand. Lass uns Gas geben und gemeinsam schnellstmöglich durchstarten!
